Retours/Remboursements

Actuellement, nous n'acceptons pas les retours ni n'offrons de remboursements*.

Envois non suivis + Courrier suivi national -

Dans les cas où une commande a été mal exécutée (article incomplet ou erroné), veuillez me contacter et la commande correcte vous sera envoyée gratuitement.

*Courrier suivi international -

Dans les cas où un article fait main aurait été cassé ou n'aurait pas été à la hauteur des attentes dans les 14 jours suivant la réception dudit article ; des remboursements partiels (les frais d'expédition ne seront pas remboursés) sont possibles, veuillez me contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Endommagé pendant le transport -

Une fois qu'une commande est déposée à la poste ou chez le transporteur, tout dommage subi pendant le transport est malheureusement hors de mon contrôle.